Ambiente hospitalar moderno representando qualidade em saúde
Gilvane Lolato — Gerente de Operações ONA

Qualidade & Segurança do Paciente

Gilvane Lolato

Gerente de Operações da ONA · ISQua Fellow · Professora e Consultora em Acreditação e Segurança do Paciente

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Sobre Mim

Transformando a Saúde com Qualidade

Com mais de uma década de experiência dedicada à qualidade e segurança do paciente, atuo como Gerente de Operações da ONA (Organização Nacional de Acreditação), liderando estratégias que impactam diretamente a excelência dos serviços de saúde no Brasil.

Minha trajetória inclui a gestão de projetos de acreditação, desenvolvimento de programas educacionais e atuação como professora e instrutora em cursos voltados para profissionais de saúde. Sou ISQua Fellow — reconhecimento internacional concedido pela International Society for Quality in Health Care.

Acredito no poder da educação, liderança e inovação como pilares fundamentais para a construção de um sistema de saúde mais seguro e eficiente. Minha missão é formar profissionais preparados e fomentar a cultura de qualidade em cada instituição que acompanho.

#somosagentesdemudança #juntossomosmaisfortes

Excelência

Busca contínua pela melhoria da qualidade nos serviços de saúde.

Resultados

Foco em estratégias eficazes que geram impacto real na assistência.

Cuidado

Compromisso genuíno com a segurança e o bem-estar do paciente.

Colaboração

Acreditar que juntos somos mais fortes para transformar a saúde.

Trajetória

Experiência Profissional

Gerente de Operações

Atual

ONA — Organização Nacional de Acreditação

Liderança das operações de acreditação em saúde a nível nacional, gerenciando equipes e processos estratégicos para a melhoria contínua dos serviços de saúde brasileiros.

Gerente de Educação

Anterior

ONA — Organização Nacional de Acreditação

Responsável pelo desenvolvimento e gestão de programas educacionais voltados para a qualificação de profissionais de saúde em processos de acreditação e gestão da qualidade.

ISQua Fellow

Fellowship

International Society for Quality in Health Care

Reconhecimento internacional pela contribuição à qualidade em saúde, integrando uma rede global de profissionais dedicados à excelência e segurança do paciente.

Diretora de Seções Regionais

Gestão

SOBRASP — Sociedade Brasileira para a Qualidade do Cuidado e Segurança do Paciente

Coordenação das seções regionais da sociedade, promovendo a disseminação de boas práticas em qualidade e segurança do paciente em todo o Brasil.

Formação

Formação Acadêmica

Educação contínua em instituições renomadas do Brasil, Espanha e Portugal.

Mestrado em Gestão e Metodologia da Qualidade e Segurança em Saúde

Instituto Avedis Donabedian

🇪🇸 Barcelona, Espanha2022

Especialização em Qualidade e Segurança do Paciente

Universidade Nova de Lisboa

🇵🇹 Lisboa, Portugal

MBA em Gestão em Saúde e Controle de Infecção

INESP

🇧🇷 São Paulo, Brasil

Graduação em Administração de Empresas

UGF — Universidade Gama Filho

🇧🇷 Rio de Janeiro, Brasil
Ambiente de formação e educação continuada em saúde

Especialidades

Áreas de Expertise

Gestão da Qualidade em Saúde

Desenvolvimento e implementação de sistemas de gestão da qualidade para serviços de saúde.

Segurança do Paciente

Estratégias para prevenção de eventos adversos e promoção de cuidado seguro.

Acreditação em Saúde

Condução de processos de acreditação e preparação de instituições para avaliação externa.

Gestão de Processos

Mapeamento, análise e melhoria contínua de processos assistenciais e administrativos.

Gestão de Riscos

Identificação, análise e mitigação de riscos em ambientes de saúde.

Planejamento Estratégico

Formulação e execução de planos estratégicos para organizações de saúde.

Liderança e Inovação

Desenvolvimento de lideranças e fomento à cultura de inovação em saúde.

Contribuições

Publicações e Contribuições

Estratégias para a Acreditação dos Serviços de Saúde
Livro

Estratégias para a Acreditação dos Serviços de Saúde

Autora e organizadora desta obra de referência que aborda estratégias práticas para instituições que buscam a acreditação em saúde.

Curso Online

Estratégias para a Acreditação dos Serviços de Saúde

Curso assíncrono com 9 módulos, 38 aulas e 40 horas de conteúdo, formando profissionais de saúde para processos de acreditação.

Podcast

Medportal — Qualidade e Segurança do Paciente: Lições de Liderança e Inovação

Participação no podcast discutindo os desafios e avanços na liderança em qualidade e segurança na saúde.

Artigos & Palestras

Publicações em Qualidade e Segurança

Artigos no LinkedIn sobre Avaliação Externa, Políticas Institucionais, Cultura Organizacional, Gerenciamento de Riscos, Gestão por Processos e Pensamento Sistêmico. Palestrante no IPOG sobre Planejamento Estratégico na Saúde.

Palestras e conferências sobre qualidade e segurança em saúde

Palestras e Eventos

Compartilhando conhecimento em fóruns nacionais e internacionais

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